Zahlungsbedingungen / Abwicklung / AGB`s für Rundreisen

..Feedback zur Reise

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Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie per e-Mail von uns schnellstmöglich Antwort, ob der von Ihnen gewünschte Rundreise-Termin durchführbar ist und ob die Bungalows/Zimmer verfügbar sind. In der Neben- und Hauptsaison gibt es auch bei kurzfristigen Reservierungen keine Probleme. Lediglich zur Peakseason-Zeit um die Jahreswende sind die Kapazitäten knapp. Nach ihrem O.K. werden die Zimmer reserviert.

Sie erhalten dann via e-Mail eine komplette Reservierungs-Bestätigung mit allen Daten &  Preisen, weitere Details sowie unsere  Bankverbindung des Transferkontos. Die fällige Anzahlung können Sie ohne Auslandsüberweisungs-Gebühren leisten. Das gilt auch für unser Kunden aus Österreich und Schweiz (Überweisung per IBAN)

Die Höhe der Anzahlungen richten sich nach der der gebuchten Rundreise, Leistung und Länge und den daraus resultierenden Preis. In der Regel Betragen die Anzahlungen bei einer Standardbuchung 30,- Euro pro Reiseteilnehmer. Für verlängerte Aufenthalte oder Rundreisen zur Jahreswende (Peakseason) beträgt die Anzahlungssumme 50,- Euro je Person. Die Reservierungen können erst nach Eingang der Anzahlung die Gültigkeit erlangen. Bei der Rundreise AH plus...inklusive Koh Samui,  bitten wir wegen der Auslage/Ticketkaufs von Krabi nach Koh Samui um eine Anzahlung in Höhe von 125 Euro pro Person bzw. die Kosten-Vorauszahlung der gebuchten Inlandsflüge.

Bezahlungen: Die Restsumme des bestätigten Preises bezahlen Sie nach der Abholung vom Flughafen direkt an unseren Geschäftsführer. Sie können in Euro bar bezahlen oder nach Vereinbarung auch mit Kreditkarte (Master- oder VISA-Card). Ein Karten-Lesegerät führen wir dann mit zum Airport. Wir bitten aber um Erstattung der 3%igen Bankgebühr, die in den Angebotspreisen nicht einkalkuliert ist.

Eine ausführliche Reservierungs-Bestätigung mit einzeln bestätigten Unterkünften und den exakt terminierten Reiseablauf anhand eines "Timetable" erhalten Sie während einer Buchung. Die intern.Flüge sollten dabei vorher oder parallel gebucht werden. Die Reservierungs-Bestätigung enthält neben ein paar Urlaubsinfos, unser Anschrift mit Kommunikationsnummern und die Bankverbindung unseres Transferkontos auf die Sie ohne zusätzliche Bankspesen den Anzahlungsbetrag leisten können. 

Buchungsänderungen und Abfragen von Hotelkapazitäten: Wir können die einzelnen Abfragen über freie Bungalows/Zimmer erst vornehmen, wenn eine Flugbuchung parallel statt findet. Das Abfragen der Vakanzen, die Einzel-Rückbestätigungen der Unterkünfte an uns, wird sorgfältig durchgeführt und ist arbeitsintensiv und teuer.  Bei nur einer Änderung der Aufenthaltsdauer muss oft die ganze Prozedur der Buchungen und Bestätigungen neu durchgeführt werden. Wir bitten Sie, Hotels und Termin vorher genau zu überdenken. Rundreisen zum Jahreswechsel sollten mind. 4 Monate im voraus gebucht werden. In der Hauptsaison kann es gelegentlich in einigen Destinationen zu Engpässen an Zimmern/Bungalows kommen.

Stornierungen: Wird die Rundreise "Andaman Highlights" bis 30 Tage vor der voraussichtlichen Ankunft storniert, berechnen wir eine Aufwandsentschädigung von 10,- Euro  pro Teilnehmer. 30 bis 7 Tage vorher 25, - Euro pro Teilnehmer. Ab 7 Tage vor Ankunft gilt die Anzahlung als Stornogebühr. Bei der Rundreise AH plus...inklusive gelten die selben Stornogebühren bis auf das Ticket für den Inlandsflug von Krabi nach Koh Samui. Hier gelten die "Terms of conditions" der Bangkok Airways.

Wechselkurse: Die Preise wurden von Thailändischen Baht  in Euro umgerechnet. Sollten drastische Kurzschwankungen eintreten, so müssen wir die Preise aktualisieren. Längerfristig gebuchte Rundreisen können dann den neuen Preisen angepasst werden. Alle Kunden, die eine Buchung getätigt haben, werden davon informiert. Sollten die Kurschwankungen den Rundreise-Preis um mehr als 10 Prozent erhöhen, kann die Buchung kostenfrei storniert werden. Bis heute ist dieser Fall jedoch nicht eingetreten.

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